概要：60其他：拆机清洗。消毒柜 20 浴霸 10 太阳能热水器 30该产品维修较复杂，故维修费作统一规定。产品保修期限明细产品产品类别整机保修期备注燃气热水器18升以上(含18升)2年 室外型燃气热水器2年 供暖热水器2年 18升以下燃气热水器1年 电热水器80升以上（含80升）2年内胆保修五年，购机一年内且在同一市区内的免费移机一次80升以下1年燃气灶 1年 吸油烟机 1年 消毒柜 1年 浴霸 3年 提示“开孔费”收取标准为最高上限，安装费已包含开孔费的不得再向用户收取。产品安装，在市区范围20公里以内不得向用户收取上门费，超出20公里部分可向用户协商收取交通费，按1元/公里标准收取，只收单程。上门费20公里以内上门费统一按15元收取，超出20公里以外的，另收取交通费按每公里1元计（只收单程）。保修期内维修规定：包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免。超出包修期外更换的零配件按公司提供的零配件价格执行，用户可向当地的万家乐服务中心查询，三包期外更换的零配件包修三个月。用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指
万家乐电器国内各省市维修点的地址和电话是什么,标签：居家安全知识,生活常识,http://www.17xzx.com60
其他：拆机清洗。
消毒柜
20
浴霸
10
太阳能热水器
30
该产品维修较复杂，故维修费作统一规定。
产品保修期限明细
产品
产品类别
整机保修期
备注
燃气热水器
18升以上(含18升)
2年
室外型燃气热水器
2年
供暖热水器
2年
18升以下燃气热水器
1年
电热水器
80升以上（含80升）
2年
内胆保修五年，购机一年内且在同一市区内的免费移机一次
80升以下
1年
燃气灶
1年
吸油烟机
1年
消毒柜
1年
浴霸
3年
提示
- “开孔费”收取标准为最高上限，安装费已包含开孔费的不得再向用户收取。
- 产品安装，在市区范围20公里以内不得向用户收取上门费，超出20公里部分可向用户协商收取交通费，按1元/公里标准收取，只收单程。
- 上门费20公里以内上门费统一按15元收取，超出20公里以外的，另收取交通费按每公里1元计（只收单程）。
-
保修期内维修规定：
- 包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免。
- 超出包修期外更换的零配件按公司提供的零配件价格执行，用户可向当地的万家乐服务中心查询，三包期外更换的零配件包修三个月。
- 用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
-
下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修：
- 消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品；
- 非指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）；
- 无三包凭证或购机有效证明的；
- 保修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的；
- 保修卡或购机发票经过无效涂改的；
- 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；
- 工厂和商业单位已注明作降价处理的“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品；
- 超过保修期的；
- 不符合国家政策、法规中规定退换的。
-
包退换规定：
- 产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
- 产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
- 整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
- 整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
- 整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。
- 不符合国家三包退换规定和我公司三包规定退换条件，而用户坚决要求退换货的，报请领导同意后，收取折旧差价费为用户退换货。