如何与施工现场工人打交道

概要：1、装修公司、工长、工人是单独的利益个体，要分别搞定，不要认为你有合同，限制了公司，工人的问题就不用考虑了。工人是怕公司扣钱，但他们要是给你来个阳奉阴违，你也没有办法，你不可能24小时盯着他吧。2、工人和我们一样都是很复杂，很矛盾的个体，即朴实又狡诈；即勤劳又懒惰；即骄傲又自卑。简单地把他们当做老实的农民或奸诈的商人都是不全面的，要正确引导他们，尽量发挥他人性中美好的一方面。3、和工人之间的沟通很重要，缺乏沟通，技术好的工人干出来活你也未必满意。每个人的性格不同，对待不同的工人沟通要有不同的方法，还真要动动脑子。4、人是一种感情动物，中国又是人情社会，和我们在单位做事一样，家里装修和工人只讲规范，不讲感情是行不通的，建立感情的方法，无非是精神鼓励和物质刺激，和工人建立感情还真要有一些“孟偿君”的素质。但要适可而止，感情太近了有时也不好。要用平等和尊重的态度去面对工人。要尊重他们的劳动。。5、一些技术好的工人有自我欣赏的癖好，干完活反复看，自己高兴，应该满足他，适时的夸赞几句，比奖励他还管用。6、大部分工人干活不爱动脑子，或者说和我们的思维方式不同，主要表现在工作缺乏

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　　1、装修公司、工长、工人是单独的利益个体，要分别搞定，不要认为你有合同，限制了公司，工人的问题就不用考虑了。工人是怕公司扣钱，但他们要是给你来个阳奉阴违，你也没有办法，你不可能24小时盯着他吧。
　　2、工人和我们一样都是很复杂，很矛盾的个体，即朴实又狡诈；即勤劳又懒惰；即骄傲又自卑。简单地把他们当做老实的农民或奸诈的商人都是不全面的，要正确引导他们，尽量发挥他人性中美好的一方面。
　　3、和工人之间的沟通很重要，缺乏沟通，技术好的工人干出来活你也未必满意。每个人的性格不同，对待不同的工人沟通要有不同的方法，还真要动动脑子。
　　4、人是一种感情动物，中国又是人情社会，和我们在单位做事一样，家里装修和工人只讲规范，不讲感情是行不通的，建立感情的方法，无非是精神鼓励和物质刺激，和工人建立感情还真要有一些“孟偿君”的素质。但要适可而止，感情太近了有时也不好。要用平等和尊重的态度去面对工人。要尊重他们的劳动。。
　　5、一些技术好的工人有自我欣赏的癖好，干完活反复看，自己高兴，应该满足他，适时的夸赞几句，比奖励他还管用。
　　6、大部分工人干活不爱动脑子，或者说和我们的思维方式不同，主要表现在工作缺乏整体的观念，就像老黄墙瓷斜铺，一面砖铺的很平，但墙和墙的接缝不知道如何处理，有些问题你要替他想到。但一些具体问题他们有时也很聪明，有些活我认为不好干，但他们用土办法轻易地解决了。
　　7、工人对新技术有天然的抵制情绪，还会编造各种理由反对，如果你认准了，就干。如果都听他们的，你的工程绝对不会有改进。工人干活凭经验，一般缺乏通过阅读使用说明学习工作方法的能力，最好你自己看明白了再告诉他，如果你动手能力强，还可以做给他们看。
　　8、不要企盼工人干活能达到“你管不管一样，经常培训是有必要的。”，人都有惰性，很正常，想想我们自己，能做到领导在与不在一个样吗？如果能，你可以这样要求工人，否则，和领导一样算了。但重要的活如果想确保质量，还是自己盯着好。
　　9、如果不是必须，最好不要让他们返工，更不要反复返工，返工影响工人的情绪，带着情绪干活很容易再出现新的问题。实际上处理你不满意的地方的方法不只是返工重干一种，一些地方改造一下就可以了。还有返工的原因并非只在工人，有些确实是我们指挥错了，自己错了就承认。